Como filtrar contatos no módulo de Contatos
1. Acesse o filtro de contatos
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No módulo Contatos, localize o ícone de filtro na barra superior.
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Clique no ícone em formato de funil.
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Selecione a opção Filtrar contatos.
2. Escolha os campos que deseja usar no filtro
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Você pode filtrar contatos por diversos critérios, como:
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Nome
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E-mail
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Número de telefone
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Identificador
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País
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Cidade
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Empresa
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Criado em
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Última atividade
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Link de origem
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Bloqueado
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Etiqueta
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Tipo de cliente
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Segmento
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Número de atendente
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Campos adicionais cadastrados no contato também podem ser usados como filtro, chamados de atributos.
3. Filtre por etiqueta ou outros atributos
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Exemplo prático: filtre por etiquetas.
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Digite ou selecione uma etiqueta, como Plano básico.
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Você pode selecionar mais de uma etiqueta ao mesmo tempo.
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O sistema mostrará os contatos que correspondem à etiqueta escolhida.
4. Combine vários filtros para refinar a busca
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Além de um único critério, você pode combinar filtros.
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Exemplo:
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Contatos com a etiqueta Plano básico
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E com nome diferente de BK7
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Você também pode usar condições como igual a ou diferente.
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A lógica pode ser:
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E: as duas condições precisam ser verdadeiras.
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OU: basta uma das condições ser verdadeira.
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Isso ajuda a encontrar exatamente o grupo de contatos desejado.
5. Salve o filtro para reutilizar depois
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Se você usa esse filtro com frequência, pode salvá-lo.
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Assim, na próxima vez, não será necessário montar toda a regra novamente.
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Isso economiza tempo e facilita buscas recorrentes.
6. Limpe o filtro quando quiser voltar à lista normal
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Se quiser remover os critérios aplicados, clique em Limpa filtro.
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A listagem de contatos volta ao formato normal.
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Essa opção é útil para sair rapidamente de uma busca filtrada.